Domande Frequenti

Che tipo di servizio proponete?

Proponiamo un servizio completo sia su apparecchi specifici per la refrigerazione e il condizionamento, sia su apparecchi specifici della vostra attività come lavaggio e cottura, fermalievitatori, mantecatori e quant’altro…

Quello che ci interessa e porci come unici referenti per gestire il vostro impianto, fornirvi assistenza 24 ore su 24, gestire la manutenzione e sollevarvi dalle preoccupazioni inerenti tutta la strumentazione necessaria al vostro lavoro.

Per questo forniamo assistenza anche su prodotti installati da altri fornitori, contattateci per avere ulteriori informazioni su come possiamo aiutarvi.

In quali zone operate?

Operiamo in tutta la Toscana e zone limitrofe. La nostra sede operativa si trova a Pistoia.

Se avete bisogno di conoscere i tempi di intervento stimati presso la vostra zona contattateci.

Cosa intendete per assistenza 24 ore su 24?

L’impegno di Frigoservice Pt è quello di essere reperibili ad ogni ora del giorno e della notte. I tempi di intervento per urgenze di ogni tipo vengono generalmente gestite entro 4 ore dalla chiamata.

In ogni caso faremo tutto il possibile per evitare che la vostra merce possa subire dei danni a causa della strumentazione di refrigerazione.

Per questioni meno urgenti, dove non è a rischio la merce dei nostri clienti (ad esempio guasti a condizionatori o barriere d’aria) gli interventi sono gestiti entro in circa 24-48 ore a seconda delle disponibilità nostre e del cliente stesso.

Effettuate assistenza anche su prodotti acquistati presso altri fornitori?

Certamente. La nostra assistenza è completa anche su apparecchi di refrigerazione installati da altri fornitori. Chiamateci per chiedere conferma sull’assistenza in relazione agli apparecchi che possedete in azienda.

Rifornite solo aziende o anche privati?

Forniamo anche privati cittadini con assistenza in orario di ufficio dalle 9.00 alle 18.00 nei giorni lavorativi.

Non hai trovato quello che cercavi?

Se non hai trovato risposta alle tue domande in questa sezione, o se hai bisogno di utleriori informazioni, sentiti libero di contattarci. Cercheremo di risponderti il prima possibile.
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